Egzekitif kont ki gen eksperyans yo se poto santral nan relasyon kliyan siksè! fasilite kwasans biznis atravè koneksyon ki gen sans ak fèmti kontra.
Sepandan, responsablite AE yo souvan sipèpoze ak lòt wòl lavant yo. Kesyon an se: ki sa ki vrèman mete lavant AE apa?
Nan atik sa a, ou pral aprann sou responsablite debaz! yo nan AE yo, pou w konnen ki jan yo diferan de SDR ak ki jan yo ka briye nan wòl yo.
Ki sa ki se yon AE nan lavant? Komèsyal AE
Yon egzekitif kont (AE) se yon vandè prensipalman responsab pou kenbe yon relasyon biznis alontèm ak yon kliyan. AE yo gen anpil konesans sou objektif yon konpayi, pwodwi, ak solisyon pou yo ka kenbe ak amelyore relasyon kliyan yo sou tan.
Yon AE lavant gen pou objaktif pou asire ke yon kliyan konprann valè yon pwodwi oswa sèvis, idantifye nouvo bezwen kliyan yo ak sijere solisyon yo amelyore eksperyans achtè jeneral yo.
Ki diferans ki genyen ant yon SDR ak yon AE?
Wòl prensipal yon SDR se jenere mennen atravè estrateji lavant sortan . SDR yo anjeneral sous lis imel, jwenn kandida sou LinkedIn, epi fè tout done whatsapp bagay ki gen rapò ak nouri mennen ak mennen yo nan premye apèl la.
Lè sa a, yon SDR ka pase yon plon nan yon AE. Nan pifò ka yo, sepandan, reprezantan lavant AE yo plis angaje nan negosyasyon ak siyen kondisyon kontra ak kliyan yo.
Kounye a ke ou te gen yon lide ki graj sou tou de wòl yo, ann konpare responsablite yo nan SDRs ak AEs:
Lavant AE ak lavant SDR pa ta dwe silo. Pi bon chak AE oswa SDR yo! nan wòl yo, se pi fasil pou lòt la.
Li nan pi bon enterè AE yo pou sipòte kwasans ak devlopman SDR k ap vini yo; li ede yo frape objektif yo pandan y ap fòme pwochen foul AE yo k ap monte ran.
Men sa flux travay AE-SDR sanble nan Cognism:
Anatomi yon bon relasyon ant yon AE ak yon SDR se souvan menm jan ak nenpòt lòt relasyon an sante, fò.
Li depann sou kominikasyon regilye, onèt. Opòtinite pou konvèsasyon ouvè, kapasite pou poze kesyon, bay fidbak konstriktif, ofri konsèy epi rete la pou koute lè pwoblèm parèt.
Tou de pati yo bezwen dispoze travay di pou lòt la. Yo bezwen mete tan ak efò nan fè pwochen etap yo nan pwosesis lavant B2B la pi fasil pou kontrepati yo.
Ki wòl yon egzekitif kont nan lavant? Komèsyal AE
Wòl yon AE nan lavant se jere ak nouri relasyon ak kliyan potansyèl ak kliyan ki deja egziste pou kondwi revni ak kwasans biznis.
AE yo responsab pou tout pwosesis lavant yo ki jan yo itilize chatgpt pou lavant: aplikasyon ak envit soti nan pwospèksyon ak jenerasyon plon rive nan fèmti kontra ak asire satisfaksyon kliyan yo. Konsantre prensipal yo se bati relasyon kliyan solid, konprann bezwen kliyan yo, epi prezante solisyon ki satisfè yo.
Pwospè ak jenerasyon plon |
Idantifye ak kalifye kliyan potansyèl atravè apèl frèt, kontak imel, rezo, ak pwofite mache maketing pwodwi yo. |
Prezante solisyon |
Delivre prezantasyon lavant irezistib en ki jan pwodwi oswa sèvis ou ka adrese pwoblèm espesifik ak delivre valè. |
Negosyasyon ak fèmen |
Negosye kondisyon kontra yo, prix, ak lòt aspè nan kontra a, ak objektif final la pou fèmen vant la epi asire yon angajman nan men kliyan an. |
Bati relasyon |
Etabli epi kenbe relasyon solid ak kliyan, aji kòm yon pwen prensipal kontak pou nenpòt kesyon oswa enkyetid. |
Kont ekspansyon |
Chèche opòtinite pou vann plis oswa kwaze pwodwi oswa sèvis adisyonèl bay kliyan ki egziste deja yo! kondwi ekspansyon kont ak ogmante valè kliyan pou tout lavi. |
Siksè kliyan |
Asire ke klian yo satisfè ak acha yo epi resevwa sipò yo bezwen! kenbe liy kominikasyon ouvè ak adrese nenpòt pwoblèm ki rive. |
Entèlijans mache |
Rete mizajou sou tandans endistri yo, aktivite konkiran yo, ak fidbak kliyan yo pou kontinye amelyore estrateji lavant yo ak ofrann yo. |
An rezime, lavant AE enpòtan anpil pou siksè yon aol lis imel òganizasyon. Yo pon diferans ki genyen ant pwodwi oswa sèvis konpayi an ak bezwen kliyan an.
Si te gen yon mo pou dekri yon egzekitif kont, li ta “katalis! kreye opòtinite lavant B2B nan kont nouvo ak ki deja egziste.