Lè ou rive nan pwen kote yon kliyan ap negosye, ou dwe zanmitay; ou pa vle vin sou kòm pushy oswa agresif. Ou ta dwe itilize jagon ki kòrèk la tou .
Yon lòt bagay enpòtan – plan pou chak objeksyon, ki gen ladan prix. Laura eksplike:
“Nan yon konpayi antrepriz, yo konnen pwodwi a ak odyans lan. Mache yo ap vann a souvan vrèman laj. Se konsa, pri a se pi plis rijid. Si ou vle ofri yon kliyan potansyèl yon rabè, anpil moun dwe dakò. Ou ka menm jwenn yon non!”
“Nan yon demaraj, ou pral travay ak yon pri apwoksimatif, men gen plis fleksibilite. Kòm yon vandè, ou ka tayè pakè pou sèten kliyan. Ou ka ajoute lòt bagay pou sikre kontra a oswa ofri rabè – yon bagay nou fè nan Dreamdata se ofri 10% remise, men kliyan an dwe ban nou yon revizyon epi patisipe nan yon etid ka.”
SaaS ou a ta dwe fè efò pou yon apwòch ekilibre pou negosye kontra yo
Laura te ajoute:
“Apre yo fin defini valè pwodwi a pou done imèl pwospè a, si valè a wo ak kritik ase, Lè sa a, diskisyon pri a vini apre. Li ra ke kandida yo ka mete yon pri sou yon defi yo pa t rezoud anvan, men anjeneral yo konnen seri pri a yo ta kapab peye pou li.”
“Se konsa, si pri pwodwi ou a siyifikativman pi wo pase bidjè pwospè a, Lè sa a, ou gen de opsyon: sijere yo kontinye itilize pwodwi gratis ou a ak jwenn pi plis nan valè pwodwi gratis, oswa mande yo …”
“Sa ap koute w x kantite lajan pa ane. Ki jan sa fè sonnen?”
“Si pwospè a pa pare pou ale nan yon vèsyon peye, ou ka toujou dirije yo pou yo eseye yon esè gratis oswa yon vèsyon gratis nan pwodwi a.”
Otomatize kontak ou Ki jan lavant demaraj
Lè w ap fè kontak, li komen pou manyèlman manyen tout fòm kominikasyon, tankou imèl, apèl nan telefòn, ak korespondans.
Men, lavant otomatik yo ka amelyore pwodiktivite lavant dramatikman.
Yon pwen depa rekòmande pou automatisation pa janm rate yon objektif ak cognism lavant se kontak imel, tankou kadans lavant yo. Travay ansanm ak maketing, ou ka aplike kanpay ABM pou vize pi efikas ak lavant pèsonalize.
Aplike modèl PAS la
Aksyon moun yo souvan motive pa dezi a swa evite doulè oswa chèche plezi. Sa a ka rezime kòm modèl Pwoblèm, Ajitasyon, Rezoud (PAS).
Estrateji lavant pou startups ta dwe aliman tèt yo ak estrateji PAS la, asire ke chak dokiman ak entèraksyon enkòpore PAS.
Pou adrese pwoblèm nan, li esansyèl pou rekonèt ak konprann defi kliyan ou yo.
Konsènan “Ajitasyon,” atire atansyon sou pwoblèm sa yo epi ilistre konsekans potansyèl yo si yo pa rezoud.
Lè w ap konsidere “Rezoud” oswa “Solisyon,” mete aksan sou fason pwodwi oswa sèvis ou ka efektivman adrese nenpòt defi oswa difikilte.
Anplasman pafè
Konekte ak odyans ou a lè w rakonte yon istwa.
Laura te konseye:
“Pou antrepriz – ou pa jis vann pwodwi a, ou vann valè a. Yo vle konnen ki moun lòt kliyan ou yo ye ak ki jan yo anfòm ak yo. Se yon vwayaj ki long pou w kòmanse. ”
“Pou demaraj – li trè pwodwi/karakteristik dirije. Si ou gen yon pwoblèm, zouti nou an ka rezoud li! Ou démonstration pwodwi a, pwospè a renmen l, epi lè sa a yo achte. Li souvan pi rapid ak pi fasil.”
Angaje mache sib ou pa rakonte yo yon istwa ak anplasman ou. Kontinye naratif la pandan relasyon ou avèk yo ap grandi.
Tours pwodwi
Pou byen vann yon pwodwi, ou dwe ale pi lwen pase aol lis imel yon paj pwodwi sèk. Kliyan potansyèl yo bezwen wè ki jan pwodwi a ap travay epi konprann benefis li yo.
Youn nan fason yo fè sa se pa kreye yon videyo Demo pwodwi. Sa a pèmèt odyans lan wè ki jan yo ka itilize pwodwi a ak poukisa li gen anpil valè.
Nan Cognism, nou renmen montre achtè nou yo egzakteman ki jan yo ka itilize pwodwi nou yo ak touris gratis sou pwodwi yo – egzanp entèaktif sou fason pwodwi nou yo ka rezoud defi ki pi komen kliyan ideyal nou yo.
Evite reta Ki jan lavant demaraj
Distribisyon enpòtan anpil nan lavant demaraj! Pafwa, ou pral oblije ankouraje moun pou yo fè tranzisyon soti nan kontanple pou pran aksyon. Ou ka fè sa lè w kreye yon sans ijans.
Pa egzanp, ou ta ka ofri resous gratis limite pou ankouraje reyinyon oswa rabè ki ekspire.
Si kliyan pa gen yon rezon pou achte kounye a, yo p’ap vle. Plis yo pran reta, se plis yo kontinye pran reta. Evantyèlman, yo pral inyore kontak ou nèt.
Referans yo gen pwoblèm
Moun yo fè démonstrasyon plis konfyans pase deskripsyon pwodwi yo. Ki jan lavant demaraj menm jan yo fè zanmi ak fanmi konfyans plis pase revizyon sou entènèt.
Kandida vle depanse lajan nan zouti yo apresye ak konpayi yo fè konfyans.
Yon bon konsèy se rekonpanse kliyan ki egziste deja ou yo si yo ba ou yon referans. Sa a ba ou plis kandida yo vize ak ede ak retansyon kliyan.