5 maneiras de melhorar as taxas de abertura e cliques de e-mail

Pergunte a qualquer agência de marketing digital e eles dirão que o marketing por e-mail é e sempre será de extrema importância porque é uma das principais formas de as marcas se conectarem com seu público. O marketing por cliques de e-mail , em particular, está cheio de tendências em mudança que precisam ser consideradas se você deseja uma estratégia vencedora.

Com isso em mente, duas métricas para ficar de olho são as taxas de abertura e as taxas de cliques (CTR). Essas são excelentes medidas de engajamento que informam se sua campanha está indo bem ou não.

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As taxas de abertura informam quantos de seus e-mails estão realmente sendo abertos e são calculadas dividindo os e-mails abertos pelos e-mails enviados. O CTR mostra quantos cliques seus e-mails estão recebendo com base na quantidade de pessoas que abriram o cliques de e-mail .

Considerando que essas duas coisas não apenas mostram quantas pessoas estão abrindo seus e-mails, mas também como elas estão se envolvendo com eles, é muito importante manter ambas as métricas altas. Para fazer isso, há algumas coisas que, lista de números de telefone celular na europa sem dúvida, melhorarão as taxas de cliques e as taxas de abertura de e-mail.

Aqui estão cinco dessas coisas:

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1. Segmente e personalize

Segmentação de público

A primeira coisa a fazer: você está enviando todos os e-mails para todos na sua lista? Se sim, pare o mais rápido possível. Essa é uma maneira segura de fazer seus assinantes cancelarem a assinatura. Nem todo mundo está ou estará interessado em todos os cliques de e-mail que você envia. Além disso, enviar indiscriminadamente provavelmente os irritará e os afastará.

Em vez disso, certifique-se de enviar apenas informações relevantes para cada um dos seus destinatários. Quanto mais relevante o e-mail, o guia simples para escrever e-mails de marketing maior a probabilidade de eles realizarem uma ação que você deseja que realizem, como clicar em um CTA, dados do catar o que significa altas aberturas e CTRs. Quanto ao como, é tudo sobre segmentação e divisão do seu público em grupos diferentes.

Da mesma forma, e-mails mais personalizados têm mais probabilidade de serem abertos também.

Um rápido aviso:

Isso não significa simplesmente usar o nome deles no e-mail (embora usar um primeiro nome na linha de assunto aumente a taxa de abertura em 20–25%). Em vez disso, é personalizar cada e-mail com conteúdo personalizado que diz respeito a eles e somente a eles.

Estamos no meio de uma tendência de big data que está colocando cada vez mais informações do cliente em suas mãos. Isso significa que você tem uma riqueza de informações sobre o que seus usuários querem e realmente comprarão, então não deixe essa oportunidade ser desperdiçada. A Keap pode ajudar você a levar seu cliques de e-mail para o próximo nível.

2. Use imagens

Os humanos são criaturas visuais. Somos atraídos por imagens. Incluir imagens em seu e-mail comprovadamente aumenta o engajamento, incluindo taxas de abertura e CTRs. Na verdade, um estudo recente do Social Media Examiner descobriu que 32% dos profissionais de marketing consideram as imagens visuais a forma mais importante de conteúdo para o sucesso de seus negócios. Sessenta e oito por cento dos estudados disseram que planejam usar recursos visuais em todas as suas atividades de marketing.

No entanto, não exagere

Como empreendedor e guru de marketing, Neil Patel alerta: “Os filtros de spam sinalizam e-mails com uma pequena quantidade de texto, mas um grande número de imagens”. Em outras palavras, é melhor garantir que seuscliques de e-mail tenham pelo menos uma imagem para o maior impacto, mas não exagere a ponto de ser tudo imagem.

Observação: como as imagens nem sempre carregam em alguns clientes de e-mail, inclua texto alternativo relevante que aparecerá se as imagens não forem (e que também complementará seus serviços de SEO).

Confira a Avaliação de Automação do Ciclo de Vida da Keap para determinar onde sua empresa está entre os melhores desempenhos do setor.

3. Ofereça opções de compartilhamento social

Botões de compartilhamento social

Vivemos em um mundo dominado pelas mídias sociais. Seja qual for seu setor e quem. Compõe seu público, há boas chances de que. A maioria possa ser encontrada em uma plataforma. Social ou outra. Felizmente para você, isso. Significa que adicionar um componente social ao seu. E-mail aumentará sua chance de estimular. Uma ação apropriada do destinatário. Na verdade, cliques de e-mail com botões. De compartilhamento social têm um ctr 158%. Maior do que aqueles sem (2,4% ctr versus 6,2%). Com a seguinte repartição de ctr por plataforma.

LinkedIn (7,9%)
Facebook (6,2%)
Twitter (6,2%)
Google+ (5,3%)
Pinterest (5%)

4. Acerte o horário

Quando se trata de marketing por e-mail, o horário é um. Dos principais fatores que determinam. Se um. E-mail será aberto em primeiro lugar. Pense nisso: se seus e-mails chegarem quando seu destinatário. Não puder tomar uma ação apropriada (ou abri-lo), você realmente. Acha que eles o marcarão como “não lido” e o salvarão. Para mais tarde? Não é provável.

O que você quer é que seu. E-mail chegue em um horário ideal. E pesquisas mostram que o melhor horário é à noite. Mais especificamente. E-mails enviados entre 20h e meia-noite receberam. A melhor taxa de abertura (em 3 continentes: eua, ue e aus). Não apenas os e-mails enviados durante. Esse período mostraram melhores. Taxas de abertura (cerca de 20% de aumento). Mas também ctrs e respostas mais altas.

5. Teste TUDO

Teste A/B

Finalmente, a única maneira de saber o que está funcionando e o que não está é testando. Para isso, o teste A/B será seu melhor amigo

fim. Como Patel coloca, “as vantagens que o teste A/B fornece são suficientes para compensar o tempo adicional que ele leva”.

O teste A/B é um processo de avaliação de algo — neste caso, conteúdo de e-mail — enviando um e-mail de controle para um grupo e o mesmo cliques de e-mail com apenas uma variação para outro grupo para testar qual versão tem melhor desempenho com seu público.

Isso significa testar tudo — desde linhas de assunto e texto de visualização até seus layouts e CTAs — para garantir que tudo funcione como uma máquina bem lubrificada. Só não se esqueça de escolher uma variável para manipular por teste; caso contrário, você pode atribuir um resultado à causa incorreta.

Vamos dar uma segunda olhada

Cada e-mail que você envia deve ter um propósito e objetivo específicos — por que você está enviando? Com ​​um objetivo claro em mente, você precisa adaptar esse e-mail adequadamente e garantir que o conteúdo e o layout o reflitam e sejam propícios para qualquer ação que você queira que seus destinatários realizem (ou seja, um CTR que os leve ao seu site).

Matthew Fritschle é um escritor de conteúdo para a agência de marketing digital Aumcore, especializada em serviços de SEO. Ele escreve sobre uma variedade de tópicos que vão de SEO a marketing por e-mail.

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