O marketing por e-mail é um método de marketing que passa por melhorias frequentes e contínuas. Quanto mais e-mails você enviar usando o Keap, mais dados você coletará, e quanto mais dados você coletar, mais poderá melhorar seus e-mails.
No entanto, um antigo debate com o marketing por e-mail é HTML versus e-mail de texto simples. Novos empresários e profissionais de marketing geralmente texto simples ou e-mail se perguntam qual opção é melhor para que possam escolher a que mais os beneficia. Hoje, você aprenderá sobre os dois tipos, seus prós e contras e também obterá ajuda sobre qual opção é melhor.
Marketing por e-mail
E-mail HTML
Este é um tipo de e-mail que é projetado como uma página da web. Há muitos elementos visuais associados a ele. Você pode trabalhar em modelos disponíveis, inserir várias cores, criar um layout com base em tabelas, etc.
A maioria das empresas agora usa e-mails HTML, pois recebem ótimas respostas e taxas de cliques usando este formato.
Prós dos e-mails HTML
Melhor apelo visual: como há codificação envolvida e você pode incluir vários formatos de imagem e vídeo em e-mails HTML, texto simples ou e-mail eles têm um melhor apelo visual. Esse apelo visual pode desempenhar um papel importante em tornar o e-mail mais clicável para muitos usuários.
Melhor narrativa: quando você deseja se conectar com seus clientes e enviar uma forte impressão de marca, o e-mail HTML é a escolha perfeita, lista de números de telegrama pois incluir imagens, logotipos, vídeos, gifs e similares permite que você conte uma história mais forte e melhor.
Melhor capacidade de clique:
Os e-mails HTML têm o conteúdo organizado devido às opções de layout. Além disso, os botões de chamada para ação podem ser projetados para parecer clicáveis. Adicionar imagens que correspondam aos interesses dos usuários torna os e-mails mais atraentes, o que levará a mais cliques. Quando os clientes estão interessados no produto/serviço promovido do e-mail, eles podem simplesmente clicar no link varför du bör fokusera på inkommande marknadsföring via e-post (não disponível com texto simples).
Rastreamento da taxa de abertura: com e-mails HTML, texto simples ou e-mail você pode rastrear quantos e-mails foram abertos pelos destinatários. Esta é uma métrica crucial que ajuda você a saber o quão bem-sucedida ou malsucedida é sua campanha de marketing por e-mail.
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Melhoria na marca: com opções de cores e modelos, você pode fazer com que os e-mails se adaptem às cores da sua marca. Por outro lado, todos os e-mails de texto simples parecem iguais, ou seja, preto e branco.
Mais opções de riqueza: com base em seus requisitos, você sempre pode manter seu HTML tão rico quanto você acredita que seria útil. Você pode mantê-lo básico ou torná-lo HTML complexo.
Contras dos e-mails em HTML
Leva tempo para criar: como os e-mails em HTML texto simples ou e-mail precisam ser codificados como um site/página da web, eles exigem mais tempo. Embora existam plataformas que fornecem modelos e criam os e-mails para você, dados do catar é provável que você precise olhar o código para ter certeza de que tudo está formatado corretamente.
É tratado como spam:
é extremamente importante que você codifique seus e-mails em HTML corretamente e os teste antes de enviar, porque quaisquer links quebrados podem fazer com que sejam sinalizados como spam. Isso significa que seus e-mails nunca chegarão às caixas de entrada dos destinatários e você poderá ver um aumento nos cancelamentos de assinatura.
Problemas de entregabilidade: A entregabilidade se tornou um problema para e-mails HTML, mesmo que eles não sejam tratados como spam. A opção de “guias” no Gmail trata a maioria dos e-mails HTML como comerciais e os envia diretamente para a guia “promoção”. Isso significa que seu e-mail não chega à caixa de entrada principal do usuário e, embora não esteja na pasta de spam, pode não ser visto em tempo hábil.
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Dependências: A eficácia do seu e-mail HTML gira em torno de muitas dependências. Por exemplo, seu e-mail pode não abrir corretamente em todos os dispositivos móveis. Os usuários podem ter opções de “imagem” desabilitadas em seus navegadores. Todas essas dependências podem tornar os e-mails HTML menos eficazes. Esse é outro motivo para enviar a si mesmo um e-mail de teste antes de agendá-lo. Certifique-se de analisá-lo em todos os dispositivos.
Quando o e-mail HTML é melhor?
Como a eficácia dos e-mails depende de muitos fatores, é impossível dar um veredito sobre qual é melhor. No entanto, como regra geral, é melhor enviar um e-mail em HTML quando o e-mail for enviado da sua marca/empresa para o destinatário. Quando um indivíduo envia um e-mail para os clientes, é sempre o e-mail em texto simples que é preferido. Você também deve enviar HTML quando estiver enviando e-mails promocionais promovendo um produto específico em seu site. É melhor fornecer visuais do que você está promovendo, o que só é possível com e-mails em HTML. Além disso, quando você deseja rastrear taxas de abertura (o que quase sempre é uma métrica importante), você precisa enviar e-mails em HTML.
Marketing por e-mail em texto simples
Como o nome sugere, é apenas texto simples enviado ao destinatário sem nenhuma codificação, design de modelo, links, imagens, etc. Embora o e-mail em texto simples possa parecer chato em comparação com o e-mail em HTML, ele se manteve firme por anos para muitas de suas exclusiv
e benefícios.
Prós dos e-mails de texto simples
Pessoal e direto: a melhor coisa sobre e-mails de texto simples é que eles são pessoais e diretos. Não há distração envolvida, a relevância é a chave aqui.
Fácil de compor: tudo o que você precisa se preocupar é em escrever o e-mail. Não há formatação necessária e esta é uma grande vantagem. Os profissionais texto simples ou e-mail de marketing muitas vezes podem perder muito tempo descobrindo qual modelo, design ou layout usar.
Legibilidade universal: você não precisa se preocupar com nenhuma dependência ao enviar e-mails de texto simples. Não importa se alguém está em seu dispositivo móvel, um computador ou tablet, um e-mail de texto simples será o mesmo em todos os lugares.
Melhor capacidade de entrega: como não há links clicáveis, imagens ou vídeos incluídos nesses e-mails, eles não são tratados como e-mails comerciais pelos serviços de e-mail. Isso torna os e-mails de texto simples mais entregáveis.
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Fácil de carregar: nem todos na sua lista de e-mails terão uma conexão rápida com a Internet. Conexões lentas com a Internet são lentas para carregar e-mails com muito HTML. E-mails de texto simples abrem rápido, independentemente da velocidade da conexão com a Internet.
Contras dos e-mails de texto simples
Sem apelo visual:
E-mails de texto simples são exatamente o oposto de e-mails em HTML. Parece chato porque tudo o que contém é texto e espaço em branco.
Sem integração de imagem/vídeo: conteúdo de imagem e vídeo comprovadamente supera conteúdo de texto simples no mundo digital moderno. Isso torna a falta de integração de imagem e vídeo em e-mails de texto simples uma grande desvantagem.
Sem rastreamento: uma campanha de texto simples ou e-mail que você não pode rastrear não fornece nenhuma visão sobre como os clientes estão respondendo. Como você não pode rastrear e-mails de texto simples, nunca saberá se os destinatários abriram ou não seus e-mails. Você pode estar desperdiçando seu tempo em e-mails nos quais ninguém está interessado.
Clicabilidade reduzida: quando os destinatários estão interessados em seu produto/serviço promovido, eles querem acessá-lo instantaneamente. Um e-mail em HTML permite que eles cliquem em um link e acessem a página desejada imediatamente. Este não é o caso de um e-mail de texto simples. Além disso, também não tem os botões CTA atraentes.
Nenhum layout definido:
E-mails em HTML podem ter layouts que os tornam fáceis de escanear para destinatários. Por outro lado, e-mails de texto simples não têm layouts e, se o conteúdo for longo, eles podem parecer muito desagradáveis.
Quando o e-mail de texto simples é melhor?
E-mails de texto simples são melhores para conversas personalizadas. Por exemplo, se seu representante de vendas já está conversando com o cliente regularmente, um e-mail de texto simples é a melhor maneira de manter a experiência personalizada. Modelos, layouts, imagens, vídeos, etc. podem fazer com que o e-mail pareça fabricado, não personalizado e muito promocional. Um e-mail promocional é melhor quando é em HTML, mas uma vez que a correspondência tenha começado com um cliente, o texto simples é o melhor caminho a seguir.
Qual você deve usar?
Não há um veredito sobre qual você deve usar. Como mencionado anteriormente, diferentes situações exigem que diferentes tipos de e-mails sejam enviados. Portanto, você deve usar ambos adequadamente. Além disso, mesmo quando você envia e-mails em HTML, você também deve ter uma versão em texto simples do e-mail acompanhando-o. Esta é a abordagem mais recomendada pela maioria dos especialistas em marketing.
Kevin Balcker é chefe de marketing na Residual Income Secrets. Ele adora escrever sobre como começar, desenvolver e gerenciar um blog, SEO, mídia social e maneiras de gerar renda passiva. Você pode segui-lo no Facebook ou Twitter.